目前OA系统的主要操作方式有：电脑浏览器操作，苹果智能设备（IPAD、IPHONE）操作，安卓设备（安卓平板、安卓手机）操作，电脑客户端（类似QQ）操作，E人E本操作（华天动力OA有这个功能，不知道用的人多不多），还有windows系统的平板电脑以及智能手机操作。

PC时代的OA系统主要采用C/S（客户端/服务器端）方式或B/S（浏览器/服务器）。B/S方式的优点是只要有网络、有电脑就能够通过浏览器访问OA系统，操作模式比较简单方便，可以实现异地网络同步办公，所以B/S操作模式仍然是目前OA系统的主流操作模式。单独的C/S模式很难实现B/S的操作模式，但是一个好的OA除了要有B/S模式外，也必须有一个客户端作为辅助的工具，就像是QQ一样，每天打开电脑就能够直接运行，可以互相聊天、发送文件，更能够及时接收OA的信息，及时进行事务的处理。

2010年之后，智能手机开始普及，OA系统开始支持智能手机、平板等其它方式访问，移动化是时代趋势，笔者认为：移动时代的开始才真正是OA系统普及时代的标志。智能手机是OA系统的真正入口。

OA系统对于企业的作用就是帮助企业信息集中化、文档标准化、流程规范化、业务数字化的目的，实现以数据说话，用数据挖掘业务潜力，用流程进行标准化，用工作流提升企业执行力，最终实现企业信息化