我的观察是，未来HR人力管理系统会呈现出三大趋势。第一，有很多功能会被肢解成碎片化、独立化的应用。这些要被碎片化的典型应用场景有考勤、招聘、培训、测评等。这意味着，未来HR人力管理系统不会再是一个非常完整的功能套件，覆盖HR人力管理系统的各个方面。

    与之相对应的是第二点，即集成化。既然很多应用都被肢解，未来是否还需要一个统一的HR人力管理系统呢?我的观点是需要，但集成的内容会发生很大的变化。未来HR人力管理系统的集成化，不是将所有相关的HR人力管理系统功能集成在一起，而是要以赋能平台、绩效考核与分析模型为核心内容，将相关的各种碎片化的HR人力管理系统应用集成在一起。所以，未来HR人力管理系统的核心是，你是否拥有一套灵活的、完整的、科学的、有效的绩效考核与分析模型，这是企业实现从管理到赋能的支撑平台。

    基于此，我认为未来HR人力管理系统的很多事务性功能都会与协同办公平台或相关的业务系统所融合，没有必要单独集中到一个所谓的HR人力管理系统之中。但HR人力管理系统的核心——绩效考核与分析系统，必须与协同办公、各个业务系统、HR人力管理系统的各种碎片化应用都有深度集成，都能提取到他们的相关数据，从而为自己的分析提供自动化的数据来源。

    第三，碎片化应用带来的另一个方向就是外包化，即未来很多人力资源的职能会外包给相关的专业公司，企业自己不做，由专业化的服务机构来做。但要说明的是，未来的外包和现在的人力资源服务外包有很大的不同，而其中最主要的不同就是外包服务提供商的不同。现在的人力资源外包服务提供商基本都是以资源型为主的外包商，但未来的外包商将是集技术+资源于一体的外包商。

    这些外包商都会有某种HR人力管理系统的碎片化应用，这是他们的技术核心。同时，他们拥有相关的外包资源，从而更好地实现人力资源服务的外包。有了碎片化应用这个基础，他们才能实现和甲方人力资源绩效考核与分析系统的深度、无缝、自动化的对接。