知识管理系统解决了知识哪些问题？

传统的知识管理中，用户权限是一个头疼的问题——经常会出现权限不清，出了问题难以追责等问题；知识管理系统则很好地解决了这一问题：首先每一个企业员工都需要使用自己唯一的账号密码进入系统，而且知识管理员可以对每位员工的操作实行权限管理。

知识管理系统操作具体来说，不同员工的操作权限也不一样，大致分为四种：只读（只可阅读）、可以编辑（只具备内容的编辑权限）、可以管理（除了站点删除和转让外具备所有权限）、站点拥有者（站点最高权限）。

1、知识布局：知识管理系统布局上采用树状的分层结构，方便员工的预览和知识整理；

2、知识收集：知识管理系统在内容知识的编写上具备了多种文本编辑形式（可返回更干净的数据源学习），知识管理系统展示上包括标题、所在栏目、关键字词、发布时间、浏览次数、发布人、知识内容的详细描述等；

3、数据保护：知识管理系统具有数据本地备份的功能，管理员可手动备份数据到本地防止数据丢失；

4、知识维护：具有权限的系统管理员能够修改知识管理系统内容的标题，对知识管理系统的内容进行梳理，也可以删除废弃的知识内容；具备及时修改及时展现的功能；

那么，知识管理系统有哪些作用呢？

1、知识管理系统加快了信息和知识的流动，有利于知识共享和交流；

2、知识管理系统有利于组织的协作和沟通，解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题；

3、知识管理系统使信息和知识有序化；

4、知识管理系统有利于帮助企业实现对客户知识的有效管理。

知识管理系统的建立，可以有效的将信息和知识资产积累和保存下来，有利于加快企业内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的共享。