流程管理系统概念
流程管理应用的误区
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工作流程管理是为了提升管理的规范性和效率,换句话说,组织的流程管理本身就是需要在规范和效率之间找到平衡点。在这里提醒各位朋友,流程管理的价值固然毋庸置疑,但任何事务都有两面性,因此需谨慎权衡后再实施:工作流程管理可能成为推诿的要素,流程可能成为只"流"不"控"——如果一个流程的主要责任人没有确定好,下一个节点成为上一个节点的复制,上一个节点成为下一个节点的依靠,整个流程只是流转谁都没有产生实质性意见,这样一个流程就失效了!工作流程可能会让工作效率低下 MORE..
流程管理系统概述
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流程管理简单来说,就是根据工作事物类型及解决处理方式制定相关的标准化处理解决步骤和程序,在这其中要明确每件工作事物的性质与类型,明确每个岗位的功能定位,明确工作事件中每个人的权利责任与义务,将每件工作事物中的处理程序进行标准化的认定,所涉及到岗位和人员进行定位,并形成书面化,各相关人等均得熟背牢记。流程管理系统的好处?高质量的流程管理系统所带来的最大好处就是能有效提高工作效率,以流程标准化来管理工作流程,推进各岗位人员之间的即时跟进处理。工作任务 MORE..
华为流程管理应用浅析
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华为的流程管理,借鉴了业界领先的实践(IBM),总结自身流程运作管理后,整理出一套全球流程管理规则和制度。流程要反映业务的本质,尤其是完整系统地反映业务的本质,业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环,基于流程建设的管理体系(IPD/LTC/ITR),是一个运营系统,是一个业务操作系统。流程管理是按业务流程标准,以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。处于业务流程中各个岗位上的责任人,无论职位高低,行使流程规定的职权,承担流程规定的责任,遵守流程的制约规则,以 MORE..